Politica de Confidențialitate

Local Sneak SRL („noi”, „noastre”, „firma”) respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului nostru și ale clienților serviciilor noastre de restaurare sneakers. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră.

1. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare (B-dul. Ion Creangă 9/4, dacă este adresa de ridicare).
• Date de tranzacție: Detalii despre comenzile de servicii (tipul de sneakers, serviciile alese, istoricul comenzilor).
• Date de comunicare: Corespondența prin e-mail sau formulare de contact.
• Date tehnice: Adresa IP, tipul browser-ului, paginile vizitate, durata vizitei (prin cookie-uri esențiale).

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru:

• Preluarea și procesarea comenzilor de restaurare sneakers.
• Comunicarea privind starea comenzii, estimări de preț și întrebări tehnice.
• Îmbunătățirea experienței pe site-ul nostru și a serviciilor oferite.
• Conformarea cu obligațiile legale (facturare, contabilitate).

3. Baza legală și perioada de păstrare

Prelucrarea se bazează pe executarea contractului (comanda de servicii), consimțământul dumneavoastră (pentru newsletter) și obligațiile legale.

Datele sunt păstrate pe o perioadă necesară pentru îndeplinirea scopurilor menționate sau pentru perioadele impuse de legislația în vigoare (de ex., documente financiare se păstrează 10 ani).

4. Partajarea datelor

Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră. Datele pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii tehnice (găzduire site, e-mail) care lucrează în numele nostru, sub obligații stricte de confidențialitate.
• Autoritățile competente, numai atunci când este impus de lege.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți dreptul la:

• Acces la datele dumneavoastră personale.
• Rectificarea datelor inexacte.
• Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în anumite condiții.
• Restricționarea prelucrării.
• Opoziția față de prelucrare.
• Portabilitatea datelor.

Pentru a vă exercita aceste drepturi sau pentru întrebări, contactați-ne la: info@localsneak.com.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

7. Contact

Local Sneak SRL

B-dul. Ion Creangă 9/4

Telefon: 0740 118 545

E-mail: info@localsneak.com